DERECHOS
- Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en la finca hotel los Arrayanes
- Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
- Disfrutar de las instalaciones limpias, aseadas y ordenadas de la finca hotel los Arrayanes
- Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
- Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios de la finca hotel los Arrayanes
- Comunicar cualquier queja, reclamo o comentario respecto a la prestación del servicio de
- Conocer la política de sostenibilidad y los programas asociados.
- Conocer la política de manejo sostenible de los productos y servicios comprados por la finca hotel los Arrayanes
- Conocer la política de compras
- A recibir pago justo y oportuno por sus servicios y productos vendidos.
- Si es un proveedor local tener prioridad.
- Presentar reclamos asociados con la relación comercial con la finca hotel los Arrayanes
- Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en la finca hotel los Arrayanes
- Participar en las actividades programadas
- Recibir remuneración y condiciones laborales dignas de trabajo.
- Conocer la información de los requisitos legales aplicables para las actividades de turismo y alojamiento.
- Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios de la finca hotel los Arrayanes
DEBERES
- Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
- Hacer uso adecuado de las instalaciones y equipos conservando su integridad y uso de la finca hotel los Arrayanes
- Hacer uso racional de recursos naturales tales como el agua potable y energía eléctrica.
- Respetar los espacios sociales de la finca hotel los Arrayanes
- Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
- Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio.
- Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
- Hacer separación en la fuente de los residuos generados en la finca hotel los Arrayanes y en los lugares que visite durante su estadía
- Prohibido fumar en las áreas comunes y dentro de las instalaciones
- Cumplir con la reglamentación legal para proveer producto o servicios.
- Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
- Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio o compra de sus productos, entre las cuales se encuenta entregar los productos y servicios de manera oportuna
- Cumplir con las políticas de sostenibilidad y compras de la finca hotel los Arrayanes
- Hacer uso adecuado de las instalaciones de
- Asignar personal competente para la realización de las actividades contratadas.
- Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
- Hacer uso adecuados de las instalaciones y puestos de trabajo.
- Hacer uso racional de recursos naturales tales como el agua potable y energía eléctrica.
- Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
- Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio, tal como confidencialidad con la informacion
- Fomentar las buenas prácticas ambientales, socioculturales y económicas.
- Comunicar cualquier acto que afecte los aspectos principales de sostenibilidad en la finca hotel los Arrayanes y sus alrededores
- Dar cumplimiento a las capacitaciones establecidas para cada función para fortalecer sus competencias laborales
- Realizar gestión integral de residuos (clasificación, almacenamiento y disposición).